做好品牌展示关键中的细节
欧马腾会展
2012-11-17
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展会要的就是这个热闹的场面,参展商要的就是这个旺盛的人气,只有旺盛的人气才能给他们花钱“值”的感觉。而事实上,门庭若市的参展企业又有几家?在你不惜花费重金买到了好的展位,做了豪华的装修,结果还是逃脱不了门可罗雀的尴尬,不免让你有花钱“打水漂”的失败感。
笔者认为,像中针会这样的大型展览活动,既有它的优点,也有它的缺点。优点是它的影响力和号召力之大,其它展会无法比拟。而对行业内名不见经传的小企业来说,这是一个崭露头角的好机会;对大企业、或具有相当实力的中型企业来说,像这样扎堆参展的模式,已经很难起到有特殊吸引力的作用了,除非你的参展创意真的足够新奇,真的能抓住参观者的眼球,否则参观者走进你的展厅,那也仅仅是“看看而已”,不会给他们留下多么深刻的印象,更别指望有多少“看客”会主动缠着你问这问那,也不会达到参展的真正目的。
我们参展不外乎就是为了提高品牌知名度,达到招商合作的真正目的。那么,到底怎样做品牌展示活动,才能达到这一最终目的呢?笔者认为,无论展示活动规模大小,只要多注意展示细节方面的工作,就有可能会给你带来你所期望的展示效果。
眼下,愚人节即将临近,接下来还有诸如劳动节、母亲节等一大堆节日都会接踵而至,这些节日都是做品牌展示和产品促销的大好机会。在操作的过程中,都应该注意那些细节呢?笔者将根据个人对品牌展示的理解与看法,提出以下几点,和大家一起交流和探讨。
细节一、根据品牌选择展示地点
一般情况下,在选择品牌展示地点的时候,我们第一个想到的基本都在某某大商场的门口或附近,因为我们总认为客流量大的地段,容易为活动现场增加人气。而事实真如我们预料的那样吗?往往不尽如人意吧?没错,选地点选客流量大的地段是正确的。但除了客流量的考虑外,我们还要适当考虑该地段的活动人群是否与品牌产品定位的人群相符合。不是随便找个人来人往的繁华地段都适合做家纺品牌展示。譬如,你的品牌产品定位是20~30岁的时尚年轻人,建议活动地点可选择在高档商场门口,最好是靠近地铁站。
细节二、展厅的装修设计要追求新鲜感
展厅的装修布置,一方面要和品牌形象相吻合,在视觉上给人和谐统一的感觉;另一方面,也要在传统思维上有所突破,不要一开始设计,就总是摆脱不了品牌形象代言人或产品,就像某家纺企业在中针会上大胆借助“宠物”,以及夸张的视觉设计,来吸引参观者的眼球一样。通常最吸引人眼球的地方都体现在微妙的细节之处。中规中矩的装修风格,总是很难引起参观者的兴趣,甚至还容易使人产生视觉疲劳。
因此,笔者建议,相关人员在展厅形象的设计方面,应多考虑怎样用细节去体现品牌的特别之处,大胆去发挥想象力,将创意运用到具体的点上。即使我们真的离不开品牌形象代言人,那也要多在代言人的画面设计上多下工夫,譬如代言人的形象设计超出正常画面,给参观者造成特殊的视觉假象等。
细节三、展厅内的陈列要新颖独特
陈列的标准到底应该怎么走?道具的选择都有哪些要求?相信陈列师在陈列的过程中,或多或少都有这方面的考虑。毕竟,陈列的成功与否将关系到整个展示的效果。如果你的陈列足够新颖,肯定会在第一时间牢牢吸引住参观者,并进一步引发他们的参观兴趣。相反,参观者走进展厅的一刹那,连脚跟都没站稳,转身就走,说明你的陈列没有丝毫的吸引力。笔者认为,陈列师在选择道具的时候,除考虑与品牌形象、展厅整体环境外,还应当多考虑品牌或产品的其他因素。譬如,品牌的定位是强调家庭的温暖还是单一情感的诉求,主展产品推崇的是时尚还是华贵,甚至还可以从产品色彩入手,来塑造整体的陈列效果。
在这样一个充满创意的年代,人们恨不得多长两只眼睛来观察身边发生的一切,要想看客们对我们产生特别的好感,实在是太不容易了。在一个有创新意识的陈列师眼里,用来陈列产品的床一定不是2m×2.2m的长方形,而有可能是一个菱形或心形之类。陈列是最容易在直觉和视觉将展示信息传达给参观者,切记在陈列的过程中宁可追求大胆夸张,也不要随意模仿或复制他人的成功模式。
细节四、迎宾导购的选择
选择什么样的导购员很重要吗?当然!至于对导购员的要求,在此不再赘述,相信大家都心知肚明。笔者只想谈谈在展示过程中,导购员都应该注意些什么。(1)形象。如果展示活动十分重要,就要求导购员的外在形象和气质好,甚至还要穿与主展产品相符的服装,而不是平时的工作服。也许穿职业的工作服,会显得精神利索,但没有什么特殊的针对性,往往也就起不到吸引参观者的作用。(2)服务态度。在了解企业、品牌、产品的前提下,和蔼可亲、主动、热情但不会显得过头,这是对导购员的基本要求。在展示活动的过程中,导购员扮演的角色除了“迎宾礼仪”外,更要学会对参观者察言观色,并主动礼貌的向参观者介绍品牌和产品。引导他们去触摸产品、感受产品的独特之处,尽量将他们对产品的兴趣,对品牌的兴趣,逐个引出。这其中的技巧,就要靠导购员平时的学习和实践来获得。
细节五、展厅内灯光的布置
很多人都知道灯光布置的重要性,但却很少有企业在做展示活动的时候愿意花钱请真正“专业”的灯光师来布置光源。很惭愧,在这方面,笔者也是个外行。但从观察者的角度来看,笔者认为,如只针对促销,只要保证一般的照明度基本就可以了。如是针对大型的品牌展示,还是要请“专业”的灯光师,只有经验丰富的专业人士,才知道如何运用光线来烘托整体环境,以达到你想要的那种温馨、浪漫、自然等效果。如果是行业内的专业灯光师,还能在光线的运用上,来体现展示产品的豪华、高贵、时尚、亮丽等。